投简历、登录求职网站、看视频被公司监控?这套“神奇系统”引热议,背后公司回应

随后,记者在深信服官网搜索行为感知系统时注意到,相关产品与解决方案未显示产品,而行业解决方案中仅有智慧校园学生上网行为分析解决方案。在蒋文光看来,员工用公司电脑和网络做一些投简历或者违规(看视频、聊天等)的事情,企业来进行管理,是比较合乎情理的。对于近日网络热议的监控员工离职倾向的系统是不是由深信服提供,蒋文光也无法确定。

同时,小李还向记者透漏,在公司装上这一系统后,虽然职工用自己的手机联接公司WiFi,也会被看见相关内容,“比如,它会记录你刷了多久的抖音,但不会详尽记录你看了哪些视频。”

“如果只是想对职工进行辞职风险的剖析,考虑到成本,只使用上网行为管理系统就可以了,不须要行为感知系统,由于行为感知系统还可以预知更多风险,例如职工发送、上传公司的绝密文件等。”小李称。

公司对该系统的应用价值概括为:“为人事部提供绩效考评的根据;帮助网路管理员调整职工上网策略;以及帮助企业提升整体人员的工作效率,为企业创造更多价值。”

值得注意的是,深信服引起外界讨论的相关产品并非于近期发布,而是已经投放市场并得到诸多公司的采购。在2021年半年报中,深信服曾表示,其全网行为管理产品自2009年至2020年连续12年在安全内容管理类别中持续保持国外市场占有率第一,2021年第一季度国外市场占有率排行继续第一。

此后,记者在深信服官网搜索行为感知系统时注意到,相关产品与解决方案未显示产品,而行业解决方案中仅有智慧校园中学生上网行为剖析解决方案。

记者通过百度搜索“行为感知系统BA”企业是否可以监控员工的手机,可以步入深信服的官网。但点击进去,网页却显示为“404”。

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对于检索不到行为感知系统的缘由,记者于2月13日下午致电深信服董秘蒋文光,他表示没有关注(检索不到)这个事情,而且行为感知系统BA并不是近来上市的,工作效率剖析、离职倾向剖析都是产品的一个功能,公司并不检测谁的数据,这是顾客自己的行为。蒋文光指出,近来外界热议的辞职倾向剖析是深信服产品中一个很小的功能,行为感知系统的重点是泄露追踪剖析,帮助银企用户管理内部的一些恐吓。而且,这个系统只是检测办公笔记本和公司的内部网路,不会在互联网上监控职工的行为。

在蒋文光看来,职工用公司笔记本和网路做一些投简历或则违法(看视频、聊上思)的事情,企业来进行管理,是比较合乎情理的。“如果职工在家里用自己的笔记本或则网路,是可以防止的。”

对于近期网路热议的监控职工辞职倾向的系统是不是由深信服提供,蒋文光也未能确定。但他觉得,“客观上来说,可以把我们理解成是‘卖刀’的,而且是有许可证的,这个刀是谁买了、用去做哪些,我们没办法干预。”

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是否侵害职工隐私?

对于深信服的产品,有人在社交平台留言称,“深信服就是专门帮助公司监控职工行为的一家公司”。同时企业是否可以监控员工的手机,有人指责相关公司的做法涉嫌侵害职工的隐私。

上海云嘉律师事务所副所长赵占领对《每日经济新闻》记者表示,是否涉嫌侵害职工的个人隐私,关键在于公司安装这套系统、监管职工行为之前是否有明晰告知职工并经过其同意,假如未经职工同意,这些行为涉嫌侵害职工的个人信息及隐私权。

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不过,赵占领强调,“具体的侵权方是使用这套系统去监控职工行为的用人单位,研制这套系统的企业并毋须然构成侵权。这些软件如同监控摄像头一样,虽然还是属于中立的工具,是否构成侵权主要看软件使用者的行为。”

对此持相同意见的还有上海市中闻(广州)律师事务所律师刘凯。在他看来,“通过系统进行监控是否侵权,主要在于监控内容的必要性和职工对被监控的知情同意的权力是否得到保障。”

“现代职场中,用人单位通过在笔记本安装监控系统监控职工工作状态,有助于保护企业的重要数据资产和提升业务营运效率,但职工在职场的个人隐私与数据安全也面临巨大恐吓。”

刘凯进一步剖析称,“随着劳动者人格意识的提高,以及《民法典》、《个人信息保护法》等法律的颁布,司法机构更加倾向于限制用人单位搜集劳动者个人信息的权力。为此,用人单位出于劳动管理的目的搜集处理职工个人信息时要遵守合法、正当、必要原则,防止对职工信息的过度收集,并采取严格的保护举措。”

(本文不构成投资建议,据此操作风险自担)

记者|王晶编辑|魏官红孙志成程鹏杜波

校对|何小桃

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