常见问题
温馨提示:如果在申请办理过程中遇到任何问题,请联系客服处理。
问:可以选择卡的归属地吗?
答:少部分卡可以选择归属地,但是绝大部分卡的归属地是固定的,无法选择。但是这些卡都是全国通用的,可以在全国各地使用。
问:卡不用了怎么注销?
答:移动联通电信运营商都支持网上销户,下载运营商APP搜索销户,按照指引就可以完成销户操作。
问:会局停吗?为什么会局停?
答:会局停是指被电话卡所归属的当地通信管理局(简称局方)停机,即被系统强制停机。这种情况的出现是因为近年来出现了一些电信诈骗高发地,为了打击电信诈骗行为,局方开展了一系列的扫黄打非行动。在这些高风险地区,使用来自外地的电话卡,拨打电话或使用流量等操作,都存在被局方停机的风险。然而,在普通地区使用外地卡,被局方停机的概率非常小。如果在使用电话卡过程中遇到任何问题,可以联系客服进行处理。
问:这个卡的流量是全国通用吗?
答:我们推荐的电话卡流量都是全国通用的,您可以在全国范围内放心使用。
问:为什么只讲到卡的归属地是省级的,有的甚至会说归属地是随机的?
答:因为各地市通信管理局都针对本地市场推出了特定的优惠套餐,套餐名称、具体内容以及卡的归属地也是各不相同的。为了保证广大用户可以享受到优惠套餐的福利,我们会推荐不同地区的优惠套餐,但有些套餐会有下架的风险。因此,我们在介绍归属地时只能限定到省级,有些甚至会说是随机的,具体情况需要根据不同的产品而定。
问:在好卡网上在线申请了如何查询订单?
答:点击此处即可查询:立即查询
问:申请了收到卡后不激活有什么影响?
答:多次申请到货后不激活将进入系统风控黑名单,再也无法申请。
问:为什么我申请不通过?
答:以下任意一种情况均有可能导致申请失败,拒绝开卡
1、集团黑名单用户
2、收货地址为电信诈骗高风险地区
3、身份证号码,收货手机号、地址填写错误
4、新冠疫情高风险管控地区,无法派送
5、大部分套餐每位用户一个月内只能申请办理一张,多次申请无效
问:网速快慢?
答:网速,取决的你所在地基站问题。假设基站被建筑挡住,或者距离太远,又或是负荷太大(用的人多),都会导致网速不行。测试:把新办的卡,跟老卡(注意:同一运营商),单独放在同一个设备测试,如果差别很大,建议拿着两张卡,去营业厅问工作人员。